Consumer Promotion|Trade Promotion|Мerchandising|Special Events|Вопросы и ответы

Как правильно выбрать BTL - агентство, чтобы платить за результат, а не за красивые слова?

Соберите информацию об агентстве: какие акции и для кого оно делало, как их оценили клиенты, какой получили эффект. Лучше не обращаться в специализированное агентство. Его плюс - предельная технологизация работы. Все четко отлажено. Но это и минус. Специализированные BTL- агентства склонны к стереотипным решениям, у них посредственный креатив и они не умеют сочетать BTL с рекламными и PR-акциями. Кроме того, все дополнительное оборудование - дизайн, полиграфию, стойки, столы - такие агентства обычно делают через посредников, что значительно увеличивает себестоимость акции и ваши затраты. Мы сами разрабатываем дизайн, сами производим все дополнительное оборудование, а Вы экономите время и деньги.

На сколько, с вашей точки зрения, эффективен промоушен?

Пару лет назад дегустация продукта в магазине увеличивала продажи до 300-400%. Сегодня - на 50-70%. Почему? Сегодня, зайдя в магазин, вы натыкаетесь на ряд промоутеров, которые вам предлагают попробовать их "сыр - вино - масло - водку - колбасу". Эти команды промоутеров - как братья-близнецы. Одинаковая униформа - футболка/бейсболка - одинаковые промостойки, похожие речевки. Такое одновременное проведение однотипных акций в одном месте снижает их эффективность. Внимание посетителя рассеивается, "приставания" промоутеров начинают раздражать, и, чаще всего посетитель отказывается от дегустаций и не приобретает ни одного из продвигаемых товаров. Но если правильно выбрать торговую сеть и "отстроиться" от этого фона за счет интересного сценария и креативного оформления promotion-акции, эффект обеспечен.

Мы отсылали запрос на расчет акции по нашему готовому сценарию, и во всех агентствах сумма была разная. Как видно из постатейного бюджета, эта сумма во многом складывается из ставки промоперсонала. Она колеблется от 2 до 6 долларов за час работы. Почему такая разница?

Есть промоутеры и промоутеры. Можно набрать мальчиков и девочек с улицы. Они будут счастливы и доллару в час, но что они могут? "Каменное" лицо, неуверенная речь, слабое владение информацией о Вашем товаре и: акция загублена.
Имеют значение и внешность, и опыт, и специальная подготовка.
Неподготовленные, "дешевые" промоутеры похоронят самую интересную идею.
Поэтому очень важно профессионально подбирать кадры, обучать их, ценить и беречь. Естественно, что подготовленный промоперсонал стоит дороже.
Мы работаем с промоутерами на постоянной основе, проводим для них тренинги по преодолению психологических барьеров, повышению коммуникативных навыков, налаживанию первого контакта, поэтому отвечаем за результат.

Consumer Promotion|Trade Promotion|Мerchandising|Special Events|Вопросы и ответы